Resi e Sostituzioni

Su Niostore, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto elettronico, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Niostore e seleziona l'ordine che desideri restituire, compilando il modulo di reso online per ricevere il codice di autorizzazione.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa accuratamente il dispositivo nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti per garantire l'integrità del prodotto.

• 3.
  Spedisci il prodotto

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il dispositivo dai nostri tecnici, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.